常见问题
关于价格、时效、取送和护理的常见疑问，先看看这里
洗一件衣服要多久才能取？
普通衣物一般 2～3 天；羽绒服、羊绒大衣 3～5 天；皮衣皮具护理因为要晾干、上色、定型，通常 5～7 天。急件可以在送洗时说明，我们尽量安排。
价格是怎么算的？
按品类、长短款和材质定。本页和「洗护价格」页的价格是参考价，特殊面料（蚕丝、皮草、拼皮）会到店看过再报价。抖音团购通常比到店单洗更划算。
能不能上门取送？
会昌县城内可以。打电话或加微信说明地址和时间，我们按兴会路店、湘江桥头店就近安排。电话：152 7069 0277。
衣服洗坏了怎么办？
收件时会先检查并登记已有瑕疵（脱线、破洞、掉色），特殊面料会提前告知风险。真出现问题的，按行业规范和我们协商处理，不会推诿。
哪些衣服不能洗？
先看衣服上的洗涤标识。拿不准的，拍张照发微信，我们判断后再决定干洗、水洗还是手工处理，避免洗坏。
羽绒服洗完结块、不蓬松怎么办？
专业烘干加拍打能恢复蓬松度；家里洗的话，低温烘干时放两三个网球一起滚，也能把绒打散。结块严重建议送来处理。
白鞋发黄、染色串色能救吗？
大部分可以。鞋边发黄用专业鞋边净，串色要看面料和染色程度，严重的需要到店评估后再决定方案，不敢保证 100% 复原的我们会提前说清楚。
奢侈品包、皮衣能护理吗？
可以。清洗、补伤、补色、换五金、换手柄都做。品牌件建议先拍照发微信，我们看过成色再给方案和价格。
营业时间是几点？
每天 8:00～21:30，节假日一般正常营业，特殊情况会在首页横幅提示，也可以先打电话确认。
两家店分别在哪里？
兴会路店（新店）和湘江桥头店（老店）。首页有高德导航按钮，点一下就能直接导过去。
抖音团购怎么用？
在「洗护价格」页有 9 个团购链接，点进去在抖音下单，到店出示券码核销就行。团购项目和到店价可能有差异，下单前看清包含内容。
可以开发票吗？
可以，到店结账时说明开票信息即可。